Заметочник

  Задачи: Изучить основы продаж в офлайн и онлайн-форматах. Разобраться в специфике интернет-продаж и их отличиях от традиционных методов. Получить рекомендации по обучающим материалам и ресурсам для развития навыков продаж. Вопросы для исследования: Какие ключевые навыки необходимы для успешных продаж? Для успешных продаж нужны следующие навыки: Коммуникационные навыки:  Умение ясно и уверенно доносить информацию, вести переговоры, понимать потребности клиента. Навыки убеждения и ведения переговоров:  Способность находить взаимовыгодные решения. Эмоциональный интеллект:  Понимание и управление эмоциями, как своими, так и клиента. Знание продукта:  Глубокое понимание товара или услуги. Клиентоориентированность:  Способность выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Управление временем и самоорганизация:  Эффективное планирование и расстановка приоритетов. Какие стратегии и техники работают лучше всего в интернет-продажах? Воронка продаж:  По...

 Чтобы стать успешным продавцом как офлайн, так и онлайн, важно развить навыки в нескольких ключевых областях, которые охватывают не только сами продажи, но и смежные аспекты бизнеса. Вот основные направления, которые стоит изучить: 1.  Основы продаж и психология покупателя Навыки продаж : Изучите принципы продаж, такие как SPIN-продажи, методологию Challenger, стратегию AIDA (Attention, Interest, Desire, Action). Эти техники помогут вам эффективно выстраивать продажи, как в офлайн, так и в онлайн среде. Психология покупателей : Понимание мотивации покупателя и факторов, влияющих на принятие решений, критически важно для успеха. Изучите базовые психологические принципы: страх упущенной выгоды (FOMO), социальное доказательство, воздействие скидок, лимитированных предложений. 2.  Маркетинг и продвижение Цифровой маркетинг (Digital marketing) : Понимание основ интернет-маркетинга включает: SEO  (поисковая оптимизация) — чтобы ваши товары или сайт находили через поисковы...